孟加拉bKash:移动支付带来便利生活
bKash作为BRAC银行的合资子公司,为孟加拉人提供移动金融服务。bKash简化货币从城市转移到农村的方式,为孟加拉国经济发展做出关键贡献,并持续改变当地人的生活方式。
bKash提供的安全、易用、实惠、便捷的移动支付服务,极大地便利了孟加拉广大无银行账户人们的生活。bKash成立6年时间内就拥有近3000万注册用户,占据约80%的市场份额,这表明移动支付的生态圈在不断扩展,使得创新业务逐步丰富,人们的生活方式也在持续改变。
孟加拉国拥有1.65亿人口,是全世界人口密度高的人口大国,这其中有庞大的无银行账户的群体。孟加拉是一个典型的Unbanked市场,其特征是大部分人无正规信贷渠道、无正规储蓄、无数字支付渠道、无正规汇款渠道、无安全的存储渠道,70%以上的人口居住在主流银行无法覆盖的农村地区,仅有不到15%的孟加拉人接触过正规的银行业务。
孟加拉政府为了造福占比达85%的无银行账户的人口,大力发展移动支付业务,在监管方面鼓励更多玩家加入。在孟加拉央行的主导下,政府于2011年颁发了28张移动金融服务牌照给运营商和拥有相应资质的银行,bKash应运而生。作为BRAC银行的合资子公司,它在成立之初就明确了公司的使命,即通过提供方便、可负担得起和可靠的金融服务,拓宽普惠金融网络。
由于接触不到正规的银行服务,多数孟加拉人每天都在为各种有关钱的事儿担心,诸如把钱汇回家里、按时支付账单、安全地携带现金等日常需求,都在困扰着人们的生活。bKash通过将银行和电信业务结合在一起,让转账等业务用一部普通的功能机即可实现。bKash为用户提供了十大业务,任何有手机的人都可以通过USSD访问bKash的业务界面,进行存取款、转账、支付等操作。bKash的业务可覆盖98%的孟加拉移动用户。
Raju在达卡城里工作,供养着生活在农村的全家人。一直以来,把钱寄回村里,对他来说不是一件容易的事。现在,Raju在手机上开通了bKash帐户,可以将钱汇给妻子Maya的账户,Maya到附近的bKash代理点,通过简单的操作,马上就能拿到现金。bKash提供的随时随地、安全便捷的汇款业务,让Raju可以更好地照顾家人。
Shudeb Kumar Ghosh经营着生产乳制品的家族产业。他过去经常花费很多时间和精力,通过传统手段进行金融交易,有时甚至要停止生产,向各个买家收钱。自从使用bKash以后,他不再需要中断工作,而是通过手机安全和实时地交易,并能在几个小时之内拿到货款。bKash使他能够更高效地管理时间和流动资金。